1. Ответственный и контакты
Ответственным за обработку является поставщик услуг KoduFix, указанный на этой странице. Вопросы и запросы о правах можно направить по контактному адресу ниже.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы используем только данные, необходимые для оценки, организации, выполнения и документирования заказанной услуги.
- имя, e-mail, телефон и история общения;
- адрес, услуга, описание, желаемое время, предложение и статус заказа;
- добровольно загруженные фотографии и технические данные файлов;
- платёжные, расчётные и ограниченные технические журналы безопасности.
3. Цели и правовые основания
Данные заявки используются для действий по вашему запросу до заключения договора, данные заказа — для исполнения договора, бухгалтерские данные — для выполнения закона, а ограниченные журналы — в законном интересе защиты сервиса. Необязательная аналитика и маркетинг применяются только при наличии согласия, когда оно требуется.
4. Получатели и обработчики
Доступ ограничен ролями и рабочей необходимостью. Назначенный специалист, хостинг, e-mail, хранилище или бухгалтерский подрядчик получают лишь необходимые данные на договорных условиях конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные.
Передача за пределы ЕЭЗ выполняется только при действующем механизме передачи и надлежащих гарантиях.
5. Сроки хранения
Данные хранятся лишь пока этого требует цель или закон. Заявки без заказа обычно удаляются или обезличиваются не позднее 24 месяцев. Для заказов, претензий и бухгалтерских документов действуют договорные и законные сроки.
6. Безопасность
KoduFix использует ролевой доступ, безопасные сессии, ограничения запросов, проверку файлов, защитные заголовки, аудит и разделение прав базы данных. Загруженные файлы хранятся под случайными именами вне публичных веб-путей; чувствительные метаданные удаляются, когда это технически возможно.
7. Ваши права
В зависимости от основания вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возразить против обработки или отозвать согласие. Перед выдачей данных мы можем подтвердить личность. Жалобу можно подать в Инспекцию по защите данных Эстонии или в суд.
8. Автоматизация, отслеживание и изменения
KoduFix не принимает исключительно автоматические решения с юридическими или аналогично существенными последствиями. Автоматическая оценка служит помощником и проверяется человеком. События доставки e-mail могут обрабатываться для надёжности; необязательное отслеживание требует соответствующего правового основания.
Мы обновляем уведомление при изменении сервиса, подрядчиков или требований закона. Дата последней версии указана выше.